📍 LOCAL DE TRABALHO:
🛍️ ATIVIDADES:
Realizar atendimento multicanal com foco em excelência, agilidade e simpatia, utilizando WhatsApp, telefone, iFood e demais plataformas digitais;
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Lançar pedidos no sistema com total atenção aos detalhes, garantindo precisão nas informações repassadas para a cozinha e para a equipe de entregas;
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Receber, checar e acompanhar pedidos no sistema, atualizando status em tempo real e garantindo que cada entrega chegue de forma rápida e correta ao cliente final;
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Resolver eventuais ocorrências com empatia, sempre mantendo o foco em encantar o cliente e fidelizar o público;
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Conferir dados, realizar cadastros, aplicar cupons e monitorar tempo de produção e saída de pedidos;
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Auxiliar em campanhas promocionais, sugerindo produtos no atendimento e contribuindo para o aumento do ticket médio;
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Trabalhar em sinergia com a equipe de cozinha e motoboys para garantir um fluxo ágil, eficiente e organizado;
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Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e pronto para atender altos volumes de pedidos em horários de pico;
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Operar sistemas como Saipos, Delivery Direto, iFood Manager e outros painéis integrados de delivery;
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Garantir que a experiência do cliente seja positiva do início ao fim, agregando valor ao serviço de entrega da marca.
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💰 SALÁRIO E BENEFÍCIOS:
- R$ 1.650,00 + Vale Transporte + Vale Refeição + Alimentação no local + Plano Odontológico + Gympass + Starbem
📋 REQUISITOS DA VAGA:
Ensino médio completo;
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Boa comunicação verbal e escrita, com domínio da norma culta e facilidade de adaptação ao tom de voz da marca;
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Habilidade com sistemas e plataformas digitais (WhatsApp Business, iFood, Saipos, Delivery Direto etc.);
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Experiência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente em delivery ou setor de alimentação;
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Perfil organizado, proativo, resiliente, com foco em resolução de problemas e atendimento humanizado.
🕒 JORNADA DE TRABALHO:
(Folgas semanais conforme escala, com possibilidade de banco de horas em feriados)
📧 COMO ENVIAR O CURRÍCULO:
Clique no botão "Enviar o currículo", que o direcionará diretamente para a empresa.
Elabore um Currículo Eficaz: Foque em destacar suas experiências anteriores, mencionando especificamente as funções que já exerceu e aumente a chance de contratação.
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ATENÇÃO:
Para essa vaga você deverá enviar currículo no E-mail. Feche essa mensagem no 'X' logo acima.