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Operador(a) de Telemarketing – Empresa de Soluções em Atendimento

📍 LOCAL DE TRABALHO:

Brasília – DF

🛍️ ATIVIDADES:

Realizar atendimento com empatia, paciência e foco na solução de problemas;
Encaminhar solicitações específicas para os setores responsáveis;
Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e colaborar com ideias inovadoras;
Contribuir para o alcance de metas individuais e coletivas;
Utilizar sistemas de CRM e ferramentas digitais para controle e registro de chamados;
Participar de treinamentos e reciclagens periódicas voltadas para performance, comunicação assertiva e técnicas de negociação;
Trabalhar com excelência em canais multicanal (telefone, e-mail e mensagens, quando necessário).

💰 SALÁRIO E BENEFÍCIOS:

Salário fixo de R$ 1.709,00.
Benefícios: Vale-Alimentação, Vale-Transporte, Auxílio-Creche e Auxílio-Farmácia.

📋 REQUISITOS DA VAGA:

Ensino Médio completo;

Boa dicção e escrita;

Capacidade de argumentação e escuta ativa;

Habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes com empatia, foco e profissionalismo;

Não é necessário experiência prévia, mas será considerada um diferencial.

🕒 JORNADA DE TRABALHO:

  • Escala 5x1 (trabalha cinco dias e folga um), com jornada diária de 6 horas.

📧 ENVIE O CURRÍCULO NO FORMULÁRIO ABAIXO:

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