📍 LOCAL DE TRABALHO:
Brasília – DF
🛍️ ATIVIDADES:
• Atender chamadas telefônicas com cordialidade, seguindo os roteiros estabelecidos pela empresa para diferentes perfis de atendimento;
• Fornecer informações claras, objetivas e precisas sobre produtos, serviços, promoções e condições comerciais, demonstrando domínio dos conteúdos;
• Realizar cadastros, atualizações e registros em sistemas internos, garantindo precisão no preenchimento de dados;
• Sanar dúvidas, resolver solicitações e propor soluções eficazes para os mais diversos tipos de demandas dos clientes;
• Manter alto padrão de qualidade no atendimento, contribuindo diretamente para a retenção, fidelização e satisfação do consumidor;
• Apoiar campanhas de divulgação e realizar contatos estratégicos conforme metas definidas pela liderança;
• Trabalhar com metas de atendimento, produtividade e excelência, respeitando prazos e processos internos;
• Atuar em equipe, colaborar com o ambiente profissional e manter postura ética e proativa durante todo o expediente;
• Participar de treinamentos e atualizações promovidos pela empresa, visando o aprimoramento constante das habilidades de comunicação, persuasão e relacionamento interpessoal.
• Fornecer informações claras, objetivas e precisas sobre produtos, serviços, promoções e condições comerciais, demonstrando domínio dos conteúdos;
• Realizar cadastros, atualizações e registros em sistemas internos, garantindo precisão no preenchimento de dados;
• Sanar dúvidas, resolver solicitações e propor soluções eficazes para os mais diversos tipos de demandas dos clientes;
• Manter alto padrão de qualidade no atendimento, contribuindo diretamente para a retenção, fidelização e satisfação do consumidor;
• Apoiar campanhas de divulgação e realizar contatos estratégicos conforme metas definidas pela liderança;
• Trabalhar com metas de atendimento, produtividade e excelência, respeitando prazos e processos internos;
• Atuar em equipe, colaborar com o ambiente profissional e manter postura ética e proativa durante todo o expediente;
• Participar de treinamentos e atualizações promovidos pela empresa, visando o aprimoramento constante das habilidades de comunicação, persuasão e relacionamento interpessoal.
💰 SALÁRIO E BENEFÍCIOS:
• R$ 1.608,00
• Vale Transporte (VT)
• Vale Refeição (VR)
• Auxílio Farmácia
• Auxílio Creche
• Vale Transporte (VT)
• Vale Refeição (VR)
• Auxílio Farmácia
• Auxílio Creche
📋 REQUISITOS DA VAGA:
• Boa comunicação verbal, dicção clara e empatia no atendimento ao público
• Ensino Médio completo
• Capacidade de seguir orientações e scripts com disciplina e atenção aos detalhes
• Desejável conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento
• Flexibilidade para atuar em diferentes escalas ou turnos, conforme a necessidade
• Ensino Médio completo
• Capacidade de seguir orientações e scripts com disciplina e atenção aos detalhes
• Desejável conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento
• Flexibilidade para atuar em diferentes escalas ou turnos, conforme a necessidade
🕒 JORNADA DE TRABALHO:
• Escala de trabalho a ser combinada
📧 ENVIE O CURRÍCULO NO FORMULÁRIO ABAIXO:
Estado:
DISTRITO FEDERAL