📍 LOCAL DE TRABALHO:
Asa Sul, Distrito Federal
🛍️ ATIVIDADES:
✔️ Receber e gerenciar demandas de financiamento imobiliário, organizando e processando informações de forma precisa.
✔️ Atendimento presencial e remoto, através de canais como telefone, chat e WhatsApp, com foco na clareza e eficiência na comunicação.
✔️ Alimentar informações em sistemas internos, garantindo que todos os dados dos clientes estejam corretamente registrados e atualizados.
✔️ Conferir e organizar documentos, assegurando que todos os documentos estejam completos, legíveis e em conformidade com os requisitos necessários.
✔️ Manter comunicação eficaz com clientes e parceiros, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e negociando de forma proativa.
✔️ Apoiar nas rotinas administrativas diárias, facilitando o fluxo de trabalho e garantindo que todas as tarefas sejam executadas de maneira eficiente e pontual.
✔️ Realizar controle de processos e acompanhamento de etapas, desde o início do atendimento até o fechamento do financiamento.
✔️ Organizar a documentação e processos internos, sempre com foco na agilidade e no cumprimento das normas estabelecidas.
✔️ Proatividade no auxílio às áreas de vendas e financiamento, colaborando com a equipe para otimizar o atendimento ao cliente.
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💰 SALÁRIO E BENEFÍCIOS:
📋 REQUISITOS DA VAGA:
🔹 Experiência prévia em atendimento ao cliente e em rotinas administrativas, especialmente em segmentos financeiros ou bancários.
🔹 Boa habilidade de comunicação, tanto escrita quanto verbal, para interagir com clientes e parceiros de forma eficiente e clara.
🔹 Organização e atenção aos detalhes, para garantir que todas as informações sejam registradas corretamente e os processos sejam realizados sem falhas.
🔹 Habilidade em negociação e resolução de conflitos, visando sempre uma solução vantajosa para o cliente e para a empresa.
🔹 Conhecimento em sistemas internos de gestão, com capacidade para alimentar e consultar informações de maneira eficaz.
🔹 Proatividade e dinamismo, sempre buscando otimizar processos e melhorar a experiência do cliente.
🔹 Capacidade para trabalhar com prazos e metas, mantendo a qualidade e a eficiência no atendimento.
🕒 JORNADA DE TRABALHO:
Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h
📧 COMO ENVIAR O CURRÍCULO:
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ATENÇÃO:
Para essa vaga você deverá enviar currículo no E-mail, Feche essa mensagem no 'X' logo acima.