📍 LOCAL DE TRABALHO:
Centro do Rio de Janeiro
🛍️ ATIVIDADES:
Atendimento e Suporte ao Cliente: Receber e responder prontamente às demandas dos clientes, fornecendo informações claras e precisas sobre apólices de saúde e odontológico.Gestão de Apólices: Realizar movimentações de apólices de saúde e odontológico, desde a adesão até o acompanhamento pós-venda, garantindo a satisfação e a fidelização dos clientes.Implantação e Acompanhamento Pós-Venda: Acompanhar a implementação dos planos de saúde e odontológicos, assegurando que todos os serviços sejam prestados conforme o prometido e com excelência.Análise de Satisfação do Cliente: Monitorar a satisfação do cliente por meio de pesquisas regulares, identificando pontos de melhoria e realizando os ajustes necessários.Reajustes de Planos e Benefícios: Auxiliar no processo de reajuste de valores dos planos, realizando as atualizações necessárias e comunicando os clientes sobre as mudanças de forma clara.Gestão de Críticas e Sugestões: Receber críticas e sugestões dos clientes, entender suas necessidades e buscar sempre soluções que melhorem sua experiência com os serviços oferecidos.Comunicação Ativa: Manter contato constante com os clientes, seja por telefone, e-mail ou outras plataformas, garantindo que todas as dúvidas sejam resolvidas de forma eficiente e amigável.Fortalecimento do Relacionamento Pós-Venda: Trabalhar para fortalecer o relacionamento com os clientes após a venda, garantindo que continuem satisfeitos e queiram manter seus contratos renovados.
💰 SALÁRIO E BENEFÍCIOS:
- Salário: R$ 1.700,00
- Benefícios:
- Vale Transporte
- Vale Refeição (R$ 28,00/dia)
- Plano de Saúde e Odontológico (após o período de experiência)
📋 REQUISITOS DA VAGA:
Formação: Ensino Superior Cursando em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas.Experiência: Experiência prévia com benefícios corporativos (como plano de saúde e odontológico).Conhecimentos Técnicos: Domínio do pacote Office (Excel, Word, Outlook) e habilidades intermediárias de informática.Diferenciais: Experiência prévia em corretora de seguros será um grande diferencial.Habilidades Pessoais: Boa comunicação, capacidade de resolução de problemas, organização e foco em resultados.
🕒 JORNADA DE TRABALHO:
Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.
📧 COMO ENVIAR O CURRÍCULO:
Clique no botão "Enviar o currículo", que o direcionará diretamente para a empresa.
Elabore um Currículo Eficaz: Foque em destacar suas experiências anteriores, mencionando especificamente as funções que já exerceu e aumente a chance de contratação.
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ATENÇÃO:
Para essa vaga você deverá enviar currículo no E-mail, Feche essa mensagem no 'X' logo acima.